1. Der Mittelstand verschläft das Social Business. So lassen sich kurz und knackig die Ergebnisse der GROWWW-Studie zusammenfassen, im Rahmen derer „100 der bekanntesten deutschen Mittelstandsmarken“ ausgewählt und hinsichtlich ihrer SoMe-Aktivitäten unter die Lupe genommen wurden. Unter anderem zeigte sich: Nur etwa jeder fünfte Mittelständler verfügt über einen oder mehrere Corporate Blogs.
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2. Corporate Blogs bieten gegenüber SoMe-Plattformen wie Facebook & Co. einige Vorteile. Welche das sind und warum es sich für Unternehmen lohnt, einen Corporate Blog zu betreiben, erläutert Ulrike Kerschek.
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3. Den meisten Unternehmen ist daran gelegen, zufriedene Kundenstimmen schriftlich einzufangen. Denn: „Wer auf zufriedene Kunden verweisen kann, punktet im Vertrieb oft schneller als ohne entsprechende Empfehlung“, weiß Leonie Walter und präsentiert fünf Tipps für gelungene Referenzstorys.
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