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2. Kundenzentrierte Kommunikation lohnt sich, attestiert Barbara Fischer, Director Social Strategy Consulting bei Lithium Technologies, und erläutert vier derzeit wichtige digitale Entwicklungen, die Kommunikationsverantwortliche beachten sollten.
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3. 29 Prozent der InternetnutzerInnen lesen Online-Bewertungen von Arbeitgebern auf Portalen wie kununu oder meinchef.de – mehr als drei Viertel (76 Prozent) der wechselwilligen InteressentInnen haben sich dadurch in ihrer Entscheidung beeinflussen lassen. Das zeigt eine Umfrage von Bitkom research unter 803 InternetnutzerInnen.
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